为提升物业服务质量,增强业主对物业管理方的信任,11月22日,东莞市松山湖控股有限公司下属房地产公司在青竹园开展了主题为“让工作和生活更美好,让人际与社会更和谐”的服务开放日活动,让广大业主、住户走进物业服务后台,与物业服务工作亲密接触。
活动当日,青竹园管理处工作人员首先向广大业主、住户们详细介绍了项目管理处的基本情况和相关物业管理服务流程等,接着带领业主和住户们重点参观了小区设备房、监控中心等地,进一步了解小区动力设施设备的基本构成,以及消防、安全监控设施设备情况。通过参观,进一步加深了住户对物业服务中心日常管理工作的认识,以及对物业管理工作的信任和理解。
据悉,接下来,房地产公司还将不定期组织开展“物业设施设备开放日”、“物业便民服务日”、“物业专业技能知识讲座培训”、“消防演练”、“社区文化活动宣传”等一系列贴近社区住户生活的活动,旨在不断提高物业服务质量,建立互相信任和支持的良好客服关系。 |