为进一步提升公交服务质量,践行“三严三实”的工作作风,积极收集群众出行需求,自2015年11月12日起,东莞市松山湖控股有限公司下属汽车运输公司联合交通分局、松山湖客运站在松山湖(生态园)客流相对集中的客运站、创意生活城、万科广场等站点开展了多场公交咨询服务活动。
本次公交服务月活动旨在收集广大群众对公交的需求及建议,及时优化园区线路,扎实提升服务质量。活动现场分为咨询区、礼品派发区、问卷调查填写区。活动工作人员对前来咨询的乘客派发了公交出行小册子、园区路线运力图及跨镇线路一览表等实用资料,并邀请广大乘客参与意见征集调查,收集群众需求。活动现场热闹十分,得到乘客们点赞认可。
接下来,汽车运输公司将举办更多类似的便民利民活动,及时收集园区公交服务意见和建议,进一步优化公交线路,提升公交服务水平,切实打造“群众路线”公交服务系统。 |