2017年12月20日至21日,汽车运输公司组织举办了司乘安全服务礼仪培训及徒步活动。参加此次活动的司机及管理人员约170人。管委会委员陈溪华同志和控股公司副总裁王旭珍同志亲临活动现场。陈溪华委员向司机传达安全生产工作精神并为徒步活动举行启动仪式。
此次活动,汽车运输公司邀请专业礼仪讲师为司机上了一堂实际与理论相结合的司乘安全服务礼仪课。讲师根据实际的公交投拆数据和情况,系统梳理,举例分析,简明扼要地向司机阐述“做服务、如何做”的重要主题。讲师通过分组比赛、抢答问题等形式,进一步提高了司机的服务安全意识,也增强了彼此间相互学习、共同提高公交服务的信心和决心。
礼仪培训结束后,汽车运输公司在月荷湖公园举行了司机徒步活动。陈溪华委员率控股公司领导启动了此次徒步活动。参赛人员有序出发。经过约30分钟的比赛,前三等奖的名次全部产生。徒步活动结束后,王旭珍副总裁为获奖司机颁发了奖品。
在管委会领导、控股公司及控股工会的大力支持下,汽车运输公司成功举办了此次活动。司机及管理人员全程参与,活动有序进行,现场气氛热烈。
王旭珍副总裁强调,安全生产是底线,礼貌待客是职业操守,企业文化是凝聚力。汽车运输公司要根据管委会的工作部署和公司的实际情况,提高服务质量,同时进一步加强与一线员工的交流和互动,开展一系列公司团队活动,营造“团结友善、积极向上”的良好氛围,共创平安、文明、和谐公交。 |